Умови використання

1. Прийняття умов

Ласкаво просимо до HarmonyBalance! Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваше користування веб-сайтом та послугами, що надаються компанією HarmonyBalance ("ми", "наша компанія", "сайт").

Користуючись нашим сайтом або послугами, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими положеннями, будь ласка, не використовуйте наші послуги.

2. Опис послуг

HarmonyBalance надає послуги з йоги, спеціально адаптовані для людей віком 50+ років. Наші послуги включають:

• Групові та індивідуальні заняття йогою
• Онлайн та офлайн програми тренувань
• Консультації з питань здоров'я та самопочуття
• Освітні матеріали та ресурси
• Спеціалізовані програми для різних вікових груп
• Додаткові послуги з оздоровлення та релаксації

Ми залишаємо за собою право змінювати, модифікувати або припиняти будь-які послуги без попереднього повідомлення.

3. Реєстрація та акаунт

3.1 Умови реєстрації

Для користування деякими послугами вам може знадобитися створити акаунт. При реєстрації ви зобов'язуєтеся:

• Надавати точну та актуальну інформацію
• Підтримувати безпеку вашого пароля
• Негайно повідомляти нас про несанкціоноване використання акаунта
• Оновлювати особисту інформацію при необхідності

3.2 Відповідальність за акаунт

Ви несете повну відповідальність за всю діяльність, що відбувається в рамках вашого акаунта. Ми не несемо відповідальності за втрати, що виникли внаслідок несанкціонованого використання вашого акаунта.

4. Медичні застереження та безпека

4.1 Медичне схвалення

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ ви зобов'язуєтеся проконсультуватися з кваліфікованим лікарем, особливо якщо ви маєте:

• Хронічні захворювання або медичні обмеження
• Недавні травми або операції
• Серцево-судинні захворювання
• Проблеми з опорно-руховим апаратом
• Будь-які сумніви щодо своєї фізичної готовності

4.2 Участь на власний ризик

Ви розумієте та приймаєте, що:

• Участь у заняттях йогою здійснюється на ваш власний ризик
• Ви маєте право зупинити вправу в будь-який момент при дискомфорті
• Наші інструктори не є медичними працівниками
• Рекомендації надаються виключно в освітніх цілях

5. Правила поведінки

Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся:

• Поводитися ввічливо та поважливо до інших учасників та персоналу
• Дотримуватися розкладу та правил відвідування
• Не порушувати спокій інших під час занять
• Дотримуватися гігієнічних норм та правил безпеки
• Не використовувати послуги для незаконних цілей
• Не поширювати неправдиву або образливу інформацію

6. Оплата та скасування

6.1 Політика оплати

Оплата за послуги здійснюється згідно з обраним тарифним планом. Ми приймаємо:

• Банківські картки (Visa, MasterCard)
• Банківські перекази
• Готівкові розрахунки в студії
• Електронні платіжні системи

6.2 Політика скасування

Скасування занять та повернення коштів здійснюється згідно з наступними правилами:

• Скасування за 24 години - повне повернення коштів
• Скасування за 12 годин - повернення 50% вартості
• Скасування менше ніж за 12 годин - без повернення коштів
• У випадку хвороби - можливе перенесення заняття

7. Інтелектуальна власність

Весь контент на нашому сайті, включаючи тексти, зображення, відео, програми тренувань, логотипи та торгові марки, є інтелектуальною власністю HarmonyBalance або наших ліцензіарів.

Ви не маєте права:

• Копіювати, відтворювати або поширювати наш контент без дозволу
• Використовувати наші торгові марки без письмового дозволу
• Створювати похідні роботи на основі нашого контенту
• Використовувати контент для комерційних цілей

8. Обмеження відповідальності

HarmonyBalance не несе відповідальності за:

• Травми або ускладнення стану здоров'я під час занять
• Втрату особистих речей на території студії
• Перерви в роботі сайту або технічні проблеми
• Непрямі, випадкові або побічні збитки
• Дії третіх осіб

Наша максимальна відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги протягом останніх 12 місяців.

9. Захист персональних даних

Збір, обробка та захист ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності, яка є невід'ємною частиною цих Умов.

Ми зобов'язуємося захищати вашу приватність та використовувати інформацію лише для надання якісних послуг.

10. Припинення дії договору

10.1 Припинення з вашого боку

Ви можете припинити користування нашими послугами в будь-який час, письмово повідомивши нас або через ваш особистий кабінет на сайті.

10.2 Припинення з нашого боку

Ми залишаємо за собою право припинити надання послуг у випадку:

• Порушення вами цих Умов
• Неоплати за послуги
• Неприйнятної поведінки
• Медичних протипоказань

11. Форс-мажор

Ми не несемо відповідальності за невиконання зобов'язань у випадку форс-мажорних обставин, включаючи але не обмежуючись:

• Стихійні лиха
• Епідемії та пандемії
• Воєнні дії та терористичні акти
• Рішення державних органів
• Технічні аварії та збої

12. Зміни в Умовах

Ми залишаємо за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Про суттєві зміни ми повідомимо через:

• Повідомлення на головній сторінці сайту
• Електронне листування
• SMS-повідомлення (при необхідності)

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

13. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством України. Всі спори, що можуть виникнути, підлягають розгляду в судах України за місцезнаходженням нашої компанії.

14. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цих Умов використання, будь ласка, зв'яжіться з нами:

• Через контактну форму на сайті
• Електронною поштою
• Телефонним дзвінком в робочий час
• Особисто в нашій студії

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 48 годин.